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FAQ

고객상담

  • 환자가 아닌 일반인이 먹어도 되나요?
    제품의 유형이 환자용식품으로 되어 있는 제품의 경우 정확한 제품 섭취를 위해서는 의사의 상담 후 선택하시길 권유드립니다.
  • 주스, 요구르트 같은 산성음료와 섞어 먹지 말라고 표시되어 있는데 왜 그런 건가요?
    그린비아를 산성음료와 섞어서 이용하실 경우 산성 성분에 의해 제품의 단백질 성분이 응고될 수 있으므로 가급적 단독으로 이용하시기 바랍니다.
  • 유통기한이 길던데 보존료가 들어있나요?
    그린비아는 전 제품에 보존료를 사용하지 않습니다.
    첨단의 설비로 모든 미생물을 사멸시키는 멸균공정을 거쳐 생산되므로 실온(1~35℃) 보관이 가능합니다.
    다만, 개봉한 제품은 미생물에 의해 쉽게 변질될 수 있으므로 가능한 빨리 드시기 바랍니다.
  • 당뇨식 제품은 종류가 여러가지인데 무슨 차이가 있나요?
    그린비아 당뇨식은 디엠(DM), 당뇨솔루션, 플러스케어 당뇨식 제품이 있으며,
    모두 당 섭취 조절이 필요하거나 양질의 영양섭취가 필요하신 분들을 위한 특수의료용도식품입니다.
    그린비아 디엠(DM)은 5대 영양성분이 골고루 함유되어 있으며 천천히 소화, 흡수되는 당 성분인 팔라티노스가 함유되어 있어 당 식이조절 중에도
    식사 대용 및 영양보충식으로 이용할 수 있습니다.
    그린비아 당뇨솔루션은 체내에서 가스를 생성하여 장을 자극할 수 있는 발효성 당류 함량을 최소화하여 장이 민감한 환자 분들도 음용할 수 있도록 설계하였으며,
    그린비아 플러스케어 당뇨식은 가볍고 편리한 팩 제품으로 스트로가 부착되어 간편하게 음용이 가능하오니 참고하시기 바랍니다.
  • 그린비아는 어디에서 구입할 수 있나요?
    그린비아는 정식품 대리점 및 공식 인터넷 쇼핑몰인 이데이몰(www.edaymall.com, 080-948-1111)을 통해 주문하실 수 있으며,
    이 외에 대형 약국이나 의료기상사, 대학병원 매점 등에서 구입하실 수 있습니다.
    정식품 고객지원팀(080-930-8888)으로 연락주시면 가까운 대리점 연락처를 안내해드리고 있사오니 참고 부탁 드립니다.